Chatbot telah menjadi alat yang semakin populer dalam layanan pelanggan, menawarkan solusi yang efisien dan responsif untuk berbagai kebutuhan konsumen. Dengan kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI), chatbot kini mampu menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan secara lebih efektif, memberikan manfaat signifikan bagi bisnis dan pelanggan.
