Di era digital seperti sekarang, konsumen dibombardir dengan ribuan iklan setiap hari. Metode pemasaran tradisional semakin tidak efektif karena orang lebih mempercayai rekomendasi dari individu yang mereka anggap ahli. Di sinilah peran Key Opinion Leader (KOL)—figur yang memiliki pengaruh besar di bidang tertentu. Mulai dari influencer Instagram hingga pakar industri di LinkedIn, KOL telah menjadi pendongkrak penjualan yang luar biasa bagi banyak perusahaan.